Käyttöehdot

Voimaantulopäivä: 1. tammikuuta 2025

Tervetuloa Dragobros -palveluun. Nämä käyttöehdot säätelevät pääsyäsi ja käyttöäsi online-pelialustamme. Luomalla tilin, tekemällä vetoja tai käyttämällä mitä tahansa palveluitamme, vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja sitoudut noudattamaan näitä ehtoja. Jos et hyväksy mitä tahansa näiden ehtojen osaa, älä käytä palveluitamme.

1. Kelpoisuus ja tilin rekisteröinti

1.1 Ikä- ja oikeudelliset vaatimukset

Käyttääksesi Dragobros -palvelua, sinun on täytettävä seuraavat kriteerit:

• Olet vähintään 18-vuotias tai olet saavuttanut alueellasi voimassa olevan laillisen uhkapeliiän, kumpi tahansa on korkeampi.
• Sinulla on laillinen oikeus osallistua online-uhkapelitoimintaan asuinmaasi tai -alueesi lakien mukaisesti.
• Et käytä palveluitamme alueelta, jossa online-uhkapelit on kielletty.
• Sinulla on oikeudellinen toimintakyky tehdä sitova sopimus.

1.2 Tilin luominen

Rekisteröityessäsi Dragobros -palveluun sitoudut antamaan tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia tietoja. Voit rekisteröidä vain yhden tilin henkilöä kohden. Useiden tilien luominen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa kaikkien sinuun linkitettyjen tilien jäädyttämiseen tai pysyvään sulkemiseen sekä kaikkien saldojen tai voittojen menettämiseen.

1.3 Vahvistusmenettelyt

Pidätämme oikeuden pyytää henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja missä tahansa vaiheessa yhteistyösuhdettamme. Tämä voi sisältää, mutta ei rajoitu:

• Kopio virallisesta valokuvallisesta henkilöllisyystodistuksesta, kuten passista, ajokorttista tai kansallisesta henkilökortista
• Todiste asuinosoitteesta, joka on päivätty viimeisten kolmen kuukauden ajalta, kuten sähkölasku tai tiliote
• Maksutapojesi vahvistus, mukaan lukien kopiot luotto- tai pankkikorteista, e-lompakon kuvakaappaukset tai pankkitilin otteet

Jos et toimita pyydettyä asiakirjoja kohtuullisessa ajassa, se voi johtaa tilisi rajoituksiin, mukaan lukien talletusten, pelaamisen ja nostojen keskeyttäminen, kunnes vahvistus on suoritettu.

1.4 Tilin turvallisuus ja luottamuksellisuus

Olet yksin vastuussa käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja muiden kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä. Kaikki tilisi alaisuudessa suoritetut toimet ovat vastuullasi, vaikka luvaton pääsy tapahtuisi huolimattomuuden vuoksi. Jos epäilet tilisi vaarantuneen, sinun on ilmoitettava tukitiimiimme välittömästi estääksesi jatkoluvattoman käytön.

2. Talletukset, nostot ja maksunkäsittely

2.1 Talletusten tekeminen

Dragobros tukee laajaa valikoimaa turvallisia maksutapoja, mukaan lukien suuret luotto- ja pankkikortit, pankkisiirrot ja suositut e-lompakot, kuten Skrill, Neteller ja PayPal. Kaikki talletukset käsitellään kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien ehtojen mukaisesti.

Talletukset hyvitetään tilillesi yleensä välittömästi, vaikka joissakin maksutavoissa voi kestää kauemmin. Minimi- ja maksimitalletusrajat vaihtelevat valitsemasi maksutavan ja tilisi tilan mukaan.

2.2 Nostojen pyytäminen

Nostopyynnöt käsitellään mahdollisimman nopeasti, tyypillisesti 1–5 arkipäivän kuluessa, riippuen valitusta maksutavasta ja kaikkien vahvistusvaatimusten täyttymisestä. Ennen ensimmäisen nostosi käsittelyä voimme vaatia sinua suorittamaan kohdassa 1.3 kuvatun tilin vahvistusprosessin.

Tietyt kynnysarvot ylittäville nostoille tai rutiininomaisten turvatarkistusten kohteeksi merkityille tileille voidaan pyytää lisädokumentteja. Pidätämme oikeuden suorittaa tehostettua tunnistamista nostoille, jotka vaikuttavat epätavallisilta tai epäjohdonmukaisilta normaalin tilitoiminnan kanssa.

2.3 Maksut, rajat ja käsittelyajat

Vaikka Dragobros ei veloita maksuja talletuksista tai nostoista, kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat voivat periä omia maksujaan, jotka ovat meidän hallinnan ulkopuolella. Minimi- ja maksiminostorajat riippuvat maksutavastasi, tilisi vahvistustilasta ja kanta-asiakastasostasi.

Bonuksista tai tarjouksista saadut voitot saattavat olla lisänostorajoitusten alaisia, kunnes kierrätysvaatimukset on täytetty. Tutustu Bonukset-sivuun tarkkoja kampanjatarjousten ehtoja varten.

3. Bonukset, kampanjat ja erikoistarjoukset

Kaikkiin bonuksiin, kampanjatarjouksiin, ilmaiskierroksiin ja erikoiskampanjoihin, joita Dragobros tarjoaa, sovelletaan omia erityisiä käyttöehtojaan. Näihin voi kuulua, mutta ei rajoitu:

• Kierrätysvaatimukset: Monenko kerran sinun on kierrätettävä bonussumma, ennen kuin voit nostaa siitä saamiasi voittoja.
• Pelirajoitukset: Tietyt pelit voivat vaikuttaa eri tavalla kierrätysvaatimuksiin tai ne voidaan sulkea kokonaan pois.
• Aikarajat: Bonukset ja ilmaiskierrokset on käytettävä määritetyn ajanjakson kuluessa, jonka jälkeen ne vanhenevat.
• Maksimipanoksen rajat: Yli määritellyn rajan olevien panosten asettaminen aktiivisen bonuksen ollessa käytössä voi mitätöidä bonuksen ja kaikki siihen liittyvät voitot.

Bonusten väärinkäyttö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen useiden tilien luomiseen, petollisten maksutapojen käyttöön tai epäsäännöllisiin vedonlyöntimalleihin, johtaa bonusten menettämiseen ja voi johtaa tilin sulkemiseen. Lisätietoja nykyisistä kampanjoistamme saat Bonukset-osiostamme.

4. Vedonlyönti ja pelisäännöt

4.1 Vedon vahvistaminen

Kun vahvistat vedon, sitä pidetään lopullisena, eikä sitä voi peruuttaa tai muuttaa. Suosittelemme, että tarkistat kaikki vedon tiedot huolellisesti ennen vetosi vahvistamista. Teknisen virheen, järjestelmähäiriön tai ilmeisen virheen sattuessa pidätämme oikeuden mitätöidä vedot ja palauttaa panokset.

4.2 Epäsäännölliset vedonlyöntimallit

Dragobros käyttää kehittyneitä valvontajärjestelmiä havaitsemaan epäsäännöllisiä vedonlyöntimalleja, mukaan lukien mutta ei rajoittuen arbitraasivetoon, vetojen koordinointiin muiden pelaajien kanssa ja teknisten virheiden hyväksikäyttöön. Tällaista toimintaa harjoittaviksi tunnistetut tilit voidaan asettaa tutkimuksen kohteeksi, ja vedot voidaan mitätöidä.

4.3 Voitot ja maksut

Onnistuneesti tehtyjen vetojen voitot hyvitetään tilisaldollesi välittömästi tuloksen selvittyä. Maksurajoja voidaan soveltaa pelin tyypistä, tilisi tilasta ja sovellettavista bonusehdoista riippuen. Vetojen lopputuloksista, pelituloksista tai tilisaldoista johtuvissa riitatilanteissa Dragobros:n päätös on lopullinen ja sitova.

5. Vastuullisen pelaamisen sitoumus

Dragobros:ssa suhtaudumme vastuulliseen pelaamiseen vakavasti ja olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen ja nautinnollisen ympäristön kaikille pelaajille. Tarjoamme joukon työkaluja, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelitoimintaasi, mukaan lukien:

• Talletusrajat: Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset rajat summalle, jonka voit tallettaa tilillesi.
• Tappiorajat: Rajoita kokonaismäärää, jonka voit menettää tietyn ajanjakson sisällä.
• Istuntoajan muistutukset: Vastaanota ilmoituksia siitä, kuinka kauan olet pelannut.
• Itsesulkuvaihtoehdot: Sulje itsesi tilapäisesti tai pysyvästi pois tilisi ja palveluidemme käytöstä.
• Todellisuustarkistukset: Määräaikaiset ponnahdustaulut, jotka auttavat sinua pysymään tietoisena pelikestostasi ja kulutuksestasi.

Jos uskot, että sinulla saattaa olla uhkapeliongelma tai olet huolissasi jonkun toisen uhkapelitoiminnasta, pyydä apua ammattijärjestöiltä, kuten GamCare, Gamblers Anonymous, BeGambleAware tai paikallisilta tukipalveluilta. Asiakastukitiimimme voi myös tarjota tietoa ja apua vastuullisen pelaamisen rajojen asettamisessa.

6. Kielletyt toimet ja tilin sulkeminen

Seuraavat toimet ovat ehdottomasti kiellettyjä ja voivat johtaa välittömään tilin jäädyttämiseen, sulkemiseen ja varojen menettämiseen:

• Petollinen käyttäytyminen, mukaan lukien varastettujen luottokorttien käyttö, väärennetyt henkilöllisyystodistukset tai henkilöllisyytesi vääristäminen.
• Yhteistyö muiden pelaajien, kolmansien osapuolten tai kasinohenkilökunnan kanssa pelitulosten manipuloimiseksi tai epäreilun edun saamiseksi.
• Automatisoidun ohjelmiston, bottien, kaavintityökalujen tai minkä tahansa muun teknologian käyttö, joka on suunniteltu hyödyntämään alustaa tai manipuloimaan tuloksia.
• Rahanpesu tai minkä tahansa laittomuuden harjoittaminen alustamme kautta.
• Useiden tilien luominen bonusten, kampanjoiden tai muiden Dragobros:n tarjoamien etujen väärinkäyttämiseksi.
• Loukkaava, uhkaava tai epäkunnioittava käyttäytyminen henkilökuntaamme tai muita pelaajia kohtaan.
• Käänteinen suunnittelu, dekompiloiminen tai yritys saada luvaton pääsy ohjelmistoihimme, tietokantoihimme tai järjestelmiimme.

Pidätämme oikeuden tutkia kaikki epäilyttävät toimet ja tehdä yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten kanssa tarvittaessa.

7. Immateriaalioikeudet

Kaikki Dragobros -sivustolla näytetty sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen logoihin, tavaramerkkeihin, grafiikkaan, tekstiin, kuviin, ohjelmistoihin, videoihin, ääneen ja muihin materiaaleihin, on Dragobros:n tai sen lisenssinantajien yksinomaista omaisuutta ja suojattu kansainvälisillä tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja immateriaalioikeuslakeilla.

Sinulle myönnetään rajoitettu, ei-yksinomainen, ei-siirrettävä lisenssi käyttää alustaamme vain henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Et saa kopioida, jakaa, muuttaa, luoda johdannaisteoksia, julkisesti näyttää tai hyödyntää mitään sivustomme sisältöä ilman ennakkokirjallista lupaa.

8. Vastuunrajoitukset ja vastuuvapauslausekkeet

Dragobros tarjotaan "sellaisenaan" ja "saatavilla olevana" -periaatteella. Vaikka pyrimme varmistamaan, että palvelumme ovat luotettavia ja turvallisia, emme takaa, että alustamme olisi keskeytymätön, virheetön tai täysin turvallinen. Emme ole vastuussa:

• Teknisistä ongelmista, mukaan lukien palvelimen käyttökatkot, internet-yhteysongelmat, ohjelmistotoimintahäiriöt tai tietojen menetys.
• Tappioista, jotka johtuvat luvattomasta pääsystä tiliisi kirjautumistietojesi turvaamatta jättämisen vuoksi.
• Viivästyksistä, virheistä tai häiriöistä, jotka johtuvat kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajista, internetpalveluntarjoajista tai muista ulkoisista palveluista.
• Epäsuorista, satunnaisista, seuraamuksellisista tai rangaistavista vahingoista, jotka johtuvat palveluidemme käytöstä, mukaan lukien voittojen, tulojen tai tietojen menetys.
• Kolmannen osapuolen pelitoimittajien tekemistä päätöksistä koskien pelituloksia tai teknisiä toimintahäiriöitä.

Kokonaisvastuumme sinua kohtaan ei missään tapauksessa ylitä tilillesi tallettamaasi summaa kuuden kuukauden aikana ennen vaatimukseen johtavaa tapahtumaa.

9. Yksityisyys ja tietosuoja

Yksityisyytesi on meille tärkeä. Keräämme, käsittelemme ja tallennamme henkilötietoja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), jos sovellettavissa. Toteutamme alan standardimukaisia turvatoimia, mukaan lukien salaus ja turvalliset palvelimet, henkilökohtaisten ja taloudellisten tietojesi suojaamiseksi.

Voimme jakaa tietojasi luotettujen kolmansien osapuolten, kuten maksupalveluntarjoajien, ohjelmistotoimittajien ja sääntelyviranomaisten, kanssa tarpeen mukaan palveluidemme tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Täydelliset tiedot siitä, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, löydät verkkosivustollamme olevasta tietosuojakäytännöstämme.

10. Muutokset käyttöehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa, muokata tai päivittää näitä käyttöehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki muutokset tulevat voimaan välittömästi, kun ne on julkaistu verkkosivustollamme. On vastuullasi tarkistaa nämä ehdot säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla päivityksistä. Dragobros:n jatkuva käyttö muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee tarkistettujen ehtojen hyväksymistäsi.

11. Sovellettava laki ja riitojenratkaisu

Näitä käyttöehtoja sääntelee ja tulkitaan sen lainkäyttöalueen lakien mukaisesti, jossa Dragobros on lisensoitu ja toimii. Kaikki näistä ehdoista, palveluidemme käytöstä tai suhteestasi Dragobros:iin johtuvat riidat, vaatimukset tai kiistat ratkaistaan sitovan välimiehemenettelyn tai sovellettavan lainkäyttöalueen toimivaltaisten tuomioistuinten kautta.

Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, jäljellä olevat määräykset pysyvät täydessä voimassa.

12. Yhteystiedot ja asiakastuki

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai valituksia näistä käyttöehdoista tai jos tarvitset apua tilisi kanssa, 24/7 asiakastukitiimimme on täällä auttamassa. Voit tavoittaa meidät seuraavien kanavien kautta:

• Live Chat: Saatavilla suoraan etusivullamme välittömän avun saamiseksi.
• Sähköpostituki: Lähetä kyselysi osoitteeseen [email protected] ja vastaamme 24 tunnin kuluessa.
• Ohje-osio: Selaa kattavaa usein kysytyt kysymykset -osiomme löytääksesi vastauksia yleisiin kysymyksiin.

Kiitos, että valitsit Dragobros:n. Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle reilun, turvallisen ja nautinnollisen pelikokemuksen. Pelaa vastuullisesti ja nauti ajastasi alustamme parissa.